Penerbangan AK5741 Berpatah Balik: AirAsia Tegaskan Protokol Keselamatan Dipatuhi
Burung Langgar Enjin, AirAsia Jelaskan Insiden Pesawat Berpatah Balik Di Lapangan Terbang Tawau. Pada Sabtu lalu, sebuah pesawat AirAsia penerbangan AK5741 yang dalam perjalanan dari Tawau ke Kuala Lumpur terpaksa berpatah balik ke Lapangan Terbang Tawau selepas mengalami amaran teknikal. Insiden ini disahkan berpunca daripada pelanggaran burung pada salah satu enjin pesawat.
Menurut laporan media tempatan, Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan AirAsia Aviation Group, Datuk Kapten Chester Voo, menjelaskan bahawa keputusan untuk berpatah balik dibuat berdasarkan protokol keselamatan yang ketat bagi memastikan keselamatan semua penumpang dan kru penerbangan.
“Pesawat tersebut mendarat dengan selamat di Lapangan Terbang Tawau, dan semua 177 penumpang serta kru keluar tanpa sebarang insiden,” katanya.
Pemeriksaan Menyeluruh Dilakukan
Chester turut memaklumkan bahawa pemeriksaan kejuruteraan telah dijalankan sebaik sahaja pesawat tiba di lapangan terbang. Hasil pemeriksaan mengesahkan bahawa amaran teknikal tersebut berpunca daripada burung yang melanggar enjin.
Pesawat yang terjejas telah diperbaiki dan kembali beroperasi seperti biasa selepas menjalani pemeriksaan menyeluruh bagi memastikan keselamatan operasi.
Penumpang Dijaga Dengan Baik
Bagi memastikan keselesaan penumpang yang terjejas, AirAsia telah menyediakan:
- Penerbangan gantian yang berlepas dari Tawau pada jam 9.58 malam pada hari yang sama.
- Pilihan pemulihan perkhidmatan, termasuk menukar penerbangan secara percuma, menerima kredit ke akaun, atau bayaran balik penuh.
- Baucar perjalanan sebagai tanda penghargaan tambahan.
“Kami amat menghargai kesabaran dan pemahaman penumpang semasa insiden yang tidak dijangka ini,” tambah Chester.
AirAsia Perkukuh Usaha Mitigasi Pelanggaran Burung
AirAsia juga memaklumkan bahawa mereka sedang bekerjasama dengan Malaysia Airports dan pihak berkepentingan lain melalui Program Pengurusan Hidupan Liar. Inisiatif ini bertujuan untuk mengurangkan risiko pelanggaran burung, terutamanya di kawasan panas yang dikenal pasti di lapangan terbang domestik.
“Pelanggaran burung merupakan cabaran yang diketahui dalam industri penerbangan. Walaupun usaha mitigasi telah dijalankan, kami sentiasa berusaha untuk memperkukuh keselamatan operasi,” kata Chester.
Komitmen AirAsia Terhadap Keselamatan
Chester menegaskan bahawa keselamatan kekal menjadi keutamaan utama syarikat penerbangan itu.
“Juruterbang dan kru kami bertindak dengan pantas dan profesional, mematuhi semua prosedur keselamatan yang ditetapkan. Kami juga berterima kasih kepada pihak pengendali lapangan terbang dan kawalan trafik udara atas bantuan mereka dalam menguruskan situasi ini.”
Insiden ini sekali lagi menekankan komitmen AirAsia untuk memastikan kesejahteraan penumpang dan kru mereka di setiap masa.
