Dicas harga melampau kerana kecuaian pekerja?
Salah Cas Harga Dan Servis Lambat, Wanita Kecewa Dengan Kecuaian Sebuah Restoran Di Kuching. Tular di laman sosial Facebook apabila seorang wanita berkongsi kisah sedih setelah dilayan dengan servis yang kurang mesra daripada restoran terkenal di Kuching. Bahkan, beliau juga dikatakan terkejut apabila dicas dengan harga yang melampau oleh restoran itu.
Berdasarkan perkongsian itu, restoran tersebut terletak di Icom, Square. Menurut kisah yang dikongsikan oleh wanita tersebut, dia telah berkunjung ke restoran itu bersama-sama seorang lagi kenalannya untuk singgah makan di situ.
Menerusi perkongsian itu, beliau hanya memesan 2 jenis hidangan utama, 2 minuman dan 3 jenis roti. Sebaliknya, jumlah yang dikenakan tidak selari dengan apa yang dipesan oleh mereka. Ketika mereka menerima bil, mereka terkejut dengan jumlah yang tertera di dalamnya. Wanita itu mengatakan bahawa mereka telah dicas harga yang jauh lebih tinggi daripada harga yang sepatutnya.
Hal ini kerana mereka telah pun dicas sebanyak RM 77.50 untuk keseluruhan makanan dan minuman tersebut.
Berikut merupakan perkongsian wanita ini:
Setelah diselidik, rupanya salah seorang pekerja di restoran itu ‘cuai’ dan tersalah ‘key in’ pesanan pelanggan lain dan memasukkan pesanan itu ke dalam resit mereka.
Bahkan servis juga lambat?
Tidak cukup dengan itu, dalam perkongsian itu juga beliau turut meluahkan kekecewaan beliau dengan servis restoran itu. Difahamkan, mereka telah ‘diabai’ oleh pekerja restoran itu dalam masa yang agak lama sebelum pesanan mereka diambil.
Tambahnya, walaupun sudah menekan loceng beberapa kali (kegunaan untuk memanggil pekerja) namun mereka tetap tidak diendahkan oleh pekerja di situ.
Apa yang menyedihkan, pelanggan lain yang datang selepas mereka dilayan dan dijamu lebih awal daripada mereka.
Wanita tersebut merasa sangat kecewa dengan pengalaman yang telah dialaminya dan merasakan bahawa pihak restoran sepatutnya lebih teliti dan berhati-hati dalam memberikan servis yang baik kepada pelanggan mereka.
Namun begitu, salah seorang pemilik restoran tersebut telah pun tampil membuat permohonan maaf di atas kecuaian yang dilakukan oleh pekerja beliau di laman Facebooknya. Untuk mengikuti permohonan maaf tersebut, boleh lihat di sini.
