Kes ini akhirnya diselesaikan dengan berhemah dan tegas oleh Khairulaming.
Wanita Ciplak Sambal Nyet Berapi Mohon Maaf, Khairulaming Tuntut Pampasan Tunai. Siapa tak sakit hati kalau produk kita ditiru dan dijual pada orang ramai, kan?
Baru sahaja tular kes mengenai Sambal Nyet Berapi oleh Khairulaming yang diciplak dan dijual semula oleh individu tidak bertanggungjawab, namun kes tersebut nampaknya tidak berlarutan lama apabila wanita yang menjadi penjual semula sambal tiruan tersebut tampil memohon maaf kepada Khairulaming.
Perkara ini dijelaskan oleh Khairulaming dalam bebenang Twitter yang dimuat naik oleh beliau petang tadi.
Selepas issue Sambal Nyet palsu ni dh naik semalam (thanks for sharing guys🙏🏻), she finally admitted her mistake and came forward pagi tadi. Tapi aku taknak benda ni settle senang2 mcm tu je walaupun datang dengan air mata. So ada tiga tuntutan we demand from her: pic.twitter.com/PtwtU0B363
— Khairulaming (@khairulaming) April 29, 2021
Khairulaming tuntut 3 perkara daripada penciplak Sambal Nyet Berapi
Menerusi bebenang tersebut, wanita tersebut tampil bersemuka dengan Khairulaming dan memohon maaf atas perbuatannya itu. Namun demikian, Khairulaming menegaskan bahawa beliau ingin menuntut beberapa perkara daripada wanita tersebut sebagai ganti rugi.
Tuntutan yang pertama dibuat oleh Khairulaming adalah tuntutan pampasan tunai daripada wanita tersebut. Walau bagaimanapun, wang pampasan tersebut tidak akan dipulangkan semula atau refund kepada pelanggan yang meminta refund sebelum ini kerana beliau mahu pelanggan yang terlibat menanggung sendiri kerugian yang dialami sedangkan pelanggan sebelum ini telah diingatkan untuk tidak sesekali membeli Sambal Nyet Berapi daripada orang lain selain akaun Shopee Khairulaming sendiri.
Khairulaming turut menjelaskan bahawa beliau tidak akan menggunakan wang pampasan tersebut untuk tujuan lain sebaliknya wang tersebut akan disedekahkan 100% kepada asnaf yang memerlukan di bulan puasa ini.
Tidak cukup dengan itu, Khairulaming juga turut menuntut video permohonan maaf daripada wanita tersebut yang dimuat naik sama dalam bebenang tersebut. Menerusi video tersebut, wanita tersebut berterus terang dan mengaku kesalahannya memalsukan kandungan sambal dan reka bentuk botol Sambal Nyet Berapi.
Sumber : Twitter @khairulaming
Tuntutan ketiga pula adalah pernyataan pengakuan salah oleh wanita tersebut di balai polis. Wanita tersebut dikhabarkan telah membuat pengakuan di Balai Polis Damansara iaitu balai polis yang sama tempat Khairulaming membuat laporan mengenai pemalsuan produknya itu.
Akibat daripada perbuatan tidak bertanggungjawab wanita tersebut, kedai dalam talian yang menjual sambal ciplak tersebut telahpun disekat dan dipadam dari platform Shopee walaupun kedai tersebut telah diubah nama semalam daripada MasturaAliyah ke DK Perfume Shop.
Khairulaming berharap agar kejadian ini memberi pengajaran kepada semua agar tidak mengambil kesempatan dan ambil mudah tentang perkara seperti ini. Pelanggan juga perlulah menjadi lebih bijak dengan tidak sewenang-wenangnya membeli produk yang tidak asli dan bukan dari sumber asal atau reseller. Terlajak perahu boleh diundur, terlajak perbuatan buruk padahnya.
Netizen puji cara Khairulaming kendalikan isu sambal ciplak
Dalam pada masa yang sama, netizen juga turut memuji cara Khairulaming mengendalikan perniagaan dan isu yang timbul sepanjang perjalanannya menjual Sambal Nyet Berapi.
“Selain dari resipi memasak kita boleh belajar sesuatu dari Khairulaming seperti products marketing, strategic management, people centrics, socmed opportunities, gigs economy, team leadership, dan bila ada produk palsu yang ganggu bisnes, dia guna pakai risk managements & damage control yang baik”
NetizenSetakat ini, cara Khairulaming ini menjalankan perniagaan begitu sistematik dan telus sehingga setiap penambah baikan dimaklumkan kepada pelanggan agar mereka mengetahui bahawa kualiti sambal ini sentiasa terjaga. Mungkin anda boleh mengambil pelajaran daripada kisah ini atau berguru dengan Khairulaming menerusi perkongsiannya di laman sosial media beliau. Semoga terus maju jaya Khairulaming!
