Jika rumah kita masih dalam Tempoh Liabiliti Kecacatan (DLP), mudah untuk kita ambil tindakan
Ini Cara Buat Laporan Atasi Masalah Kerosakan Pada Rumah. Membeli rumah baru boleh menjadi pengalaman yang mencabar, terutama jika anda menghadapi masalah kerosakan atau kecacatan. Namun, dengan langkah-langkah yang betul, anda boleh melindungi hak anda sebagai pembeli.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk mengatasi masalah kerosakan rumah dan defect:
Langkah 1: Hantar Surat Formal kepada Pembangun
Jika anda mendapati kerosakan atau kecacatan dalam rumah anda semasa Tempoh Liabiliti Defect (DLP), langkah pertama adalah menghantar surat formal kepada pembangun. Pastikan surat itu dihantar menggunakan pos berdaftar untuk mendapatkan rekod penghantaran.
Anda juga perlu cc kepada peguam yang menyelia Sale and Purchase Agreement (S&P) anda. Ini kerana peguam dan bank memegang sebahagian daripada dana pinjaman anda sebagai retensi. Retensi ini boleh digunakan untuk menekan pembangun untuk menyelesaikan kerosakan.
Langkah 2: Peringatan dan Laporan ke Tribunal
Jika tiada tindakan yang diambil selepas 30 hari, hantar surat peringatan kedua kepada pembangun. Beri mereka tempoh 14 hari untuk menyelesaikan masalah tersebut. Jika tiada respon, buat laporan ke Tribunal.
Pastikan surat peringatan kedua juga di cc kepada peguam S&P anda. Tribunal cenderung memihak kepada pembeli dalam kes-kes ini.
Langkah 3: Hantar ke Tribunal
Jika pembangun masih tidak menyelesaikan masalah selepas langkah 2, bawa kedua-dua surat tersebut ke Tribunal. Tribunal akan membantu menyelesaikan masalah dan memberikan keadilan kepada pembeli.
Nota Penting:
- Ketika Menghantar Surat, Cc kepada Peguam S&P Peguam dan bank memainkan peranan penting. Dengan cc kepada peguam, anda memberi maklumat kepada mereka dan mengekalkan kawalan ke atas retensi dana.
- Penyataan DLP yang Tepat Pastikan anda memahami dengan betul Tempoh Liabiliti Defect (DLP). Pembangun mungkin mencuba untuk mengelak tanggungjawab dengan memberikan maklumat yang tidak tepat mengenai DLP.
- Fungsi Retensi Dana 5% Retensi dana sebanyak 5% yang ditahan oleh bank adalah alat penting. Jika pembangun enggan menyelesaikan masalah, anda boleh menggunakan retensi ini untuk membuat pembetulan sendiri atau memotong kos yang diperlukan.
- Masalah Selepas DLP Untuk masalah yang muncul selepas tamat DLP, masih ada waranti bangunan. Jangan ragu untuk melaporkan masalah ini dan menuntut pembaikan.
