Ramai yang mengekori rapat perkembangan penerbangan tambang murah terbaru ini.
Janji Takkan Pakai Chatbot, MYAirline Bakal Jual Tiket Dan Terbang Disember Ini. Penerbangan tambang murah yang bakal menjadi pencabar terbaharu AirAsia iaitu MYAirlines dikhabarkan akan memulakan operasi penerbangan pada Disember ini!
Perkara ini disahkan sendiri oleh CEO MYAirlines, Rayner Teo kepada akhbar tempatan, New Straits Time. Syarikat penerbangan berkenaan sudah pun mendapat ‘lampu hijau’ iaitu lesen servis udara (ASL) daripada Suruhanjaya Penerbangan Malaysia (MAVCOM) pada 15 November yang lalu.
Tiket akan dijual dalam masa beberapa minggu akan datang
Menurut Rayner, penjualan tiket akan dimulakan dalam masa beberapa minggu dari sekarang memandangkan syarikat penerbangan berkenaan menyasarkan untuk memeriahkan lagi ruang udara di Malaysia sebelum hujung tahun ini berakhir.
Langkah terakhir yang kini dinantikan oleh MYAirlines adalah mendapatkan kelulusan hak trafik udara domestik. Ujar Rayner, sebaik sahaja permohonan hak trafik udara tersebut diluluskan, MYAirlines akan terus beroperasi membawa penumpang di Malaysia.
Pulau Pinang bakal jadi destinasi penerbangan pertama MYAirlines
Sebagai permulaan, penerbangan MYAirlines akan beroperasi di Semenanjung Malaysia terlebih dahulu. Besar kemungkinan, lokasi pertama adalah penerbangan Kuala Lumpur – Pulau Pinang menerusi Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur 2 (klia2).
Pesawat ini mampu beroperasi selama 13 jam, sekaligus dapat menampung kekerapan penerbangan domestik yang tinggi.
Janji takkan pakai ‘chatbot’, guna pegawai khidmat pelanggan sebenar untuk membantu pelanggan
Ciri paling unik yang ditawarkan oleh MYAirlines juga adalah servis khidmat pelanggan mereka tidak akan menggunakan sistem automatik ‘chatbot’, sebaliknya akan dikendalikan terus oleh pegawai khidmat pelanggan. Syarikat ini juga telah mengenal pasti jurang-jurang dalam perkhidmatan penerbangan udara sejak pandemik COVID-19 dan servis khidmat pelanggan yang ditawarkan oleh syarikat pesaing begitu sukar untuk dihubungi.
MYairlines juga dikatakan bakal memastikan penerbangannya tiba dan berlepas tepat pada waktunya.
Pesawat MYAirlines menggunakan pesawat jenis Airbus A320, dan dicat menggunakan warna merah, seiring dengan logonya.
Memandangkan kami adalah syarikat penerbangan tambang murah (LCC), kami kekal dengan prinsip LCC iaitu menggunakan hanya satu jenis pesawat dan pesawat tersebut mestilah memiliki bentuk badan yang sempit, berlorong tunggal (narrow-body aircraft) seperti A320.
Rayner Teo, CEO MYAirlinesWarna merah tak menjadi satu masalah – CEO
Mengulas mengenai pemilihan warna merah sebagai warna rasmi syarikat yang seakan-akan sama dengan warna syarikat penerbangan pesaing terdekatnya, Rayner menjelaskan bahawa mereka sudah pun meneliti pemilihan warna dan merah adalah warna yang paling tepat dan menarik.
Warna-warna lain dikatakan kurang menyerlah dan tidak timbul isu pemilihan warna yang sama dengan pesaing kerana penggunaan warna ini tidak semestinya terhad kepada satu entiti sahaja.
Sehingga kini, MYAirlines memiliki 330 jumlah staf dan menyasarkan untuk mengoperasikan sehingga 50 buah pesawat menjelang 5 tahun akan datang.
Untuk menjadi orang pertama yang mengetahui jualan tiket penerbangan MYAirlines, anda boleh mendaftar di laman sesawang https://www.myairline.my/.
