Langsung tak profesional!
Pekerja Tulis Notis Tak Profesional Di Depan Kedai, Mita Cake House Keluar Kenyataan Mohon Maaf. Baru-baru ini, tular di Facebook keluhan seorang pelanggan di Mita CakeHouse cawangan Heritage Garden mengenai sebuah notis ditujukan kepada pelanggan yang dianggap tidak profesional dan tidak beradab.
Notis tersebut dianggap amat tidak profesional
Notis tersebut dianggap amat tidak profesional kerana bahasa yang digunakan adalah kasar dan tidak sesuai untuk digunakan terhadap pelanggan.
Notis tersebut berkata ” Kepada pelanggan, tolong baca sebelum masuk!!!!! Di sini tiada bayaran menggunakan debit atau transfer!!! Di sini hanya boleh guna cash!! dan Sarawak Pay sahaja!!!!! Tolong faham!!! Tq. Dan tolong berbaris ikut line putih di luar jugak ok”.
Banyak betul tanda seru! Nak marah pelanggan ke atau nak jemput pelanggan masuk beli barang ni? Sebagai pelanggan, pasti kita akan berasa kurang senang jika notis seperti ini dipapar di hadapan kedai yang ingin kita masuki dan membeli barangan di dalamnya.
Di ruangan komen juga rata-ratanya sependapat bahawa notis tersebut agak kasar dan mungkin telah menyinggung hati ramai. Ramai juga di ruangan komen mengadu bahawa pekerja di bakeri tersebut perlu belajar lebih beradab lagi dengan pelanggan.
Pihak Mita CakeHouse sendiri telah mengambil tindakan
Oleh itu, pihak Mita CakeHouse telah mengambil tindakan dan mengeluarkan kenyataan memohon maaf atas kejadian tersebut. Notis itu diturunkan dan pekerja yang membuat notis tersebut telah dibuang kerja.
Diharapkan agar perkara ini boleh dijadikan pengajaran bagi semua orang di luar sana. Etika tingkah laku dalam pekerjaan itu amatlah penting bagi mengelak perkara yang tidak diingini berlaku.
Sentiasa berhati-hati dalam perbuatan atau percakapan, terlajak perahu boleh diundur, terlajak kata buruk padahnya. Lagipun budi bahasa kan budaya kita.
