Kejadian berlaku di sebuah medan selera di Matu
Wanita Ini Tegur Pekerja Lambat Hantar Makanan, Namun Ditegur Balik Netizen Pula. Dapat difahami bahawa kita mungkin terjejas secara emosi jika makanan yang kita pesan tiba lewat, terutamanya jika kita lapar.
Apabila seorang wanita memarahi pekerja yang bekerja di sebuah medan selera di Matu kerana menghantar makanannya lewat, dia mungkin menyangka bahawa dia akan disokong oleh netizen. Namun, ia menyebabkan sebaliknya.
Tidak berpuas hati makanan dihantar lambat
Insiden itu dikongsi oleh seorang wanita di Facebook baru-baru ini, di mana dia berkongsi bahawa dia tidak berpuas hati kerana makanannya dihantar lewat oleh salah seorang pekerja di medan selera itu.
Dalam perkongsiannya, dia melampirkan sekeping gambar pekerja dan mengadu bahawa pekerja tersebut menunggu air siap sebelum menghantar makanan.
Difahamkan, wanita itu tidak berpuas hati kerana makanannya tiba dalam keadaan sejuk kerana ‘terlalu lama’ menunggu makanannya sampai akibat ini. Malah, wanita itu menyatakan bahawa anaknya terpaksa menunggu lama untuk mendapatkan makanan mereka.
Wanita itu juga mengadu bahawa meja yang didudukinya tidak dibersihkan dan dia menyatakan dengan jelas bahawa dia tidak berpuas hati dengan perkhidmatan keseluruhan medan selera tersebut, mencadangkan pihak pengurusan medan selera itu untuk meningkatkan perkhidmatan mereka.
Netizen ‘back up’ pekerja dan medan selera tersebut
Namun begitu, tinjauan pada ruangan komen mendapati ramai tidak bersetuju dengan teguran wanita tersebut.
Rata-rata mereka menyatakan bahawa ia bukan mudah untuk bekerja dalam perkhidmatan f&b. Malah, ramai berpendapat wanita itu perlu berada dalam posisi pekerja tersebut untuk memahami situasi.
Cuba awak kerja kat kedai makan baru awak tahu kerja dia macam mana. Tak perlu viral, cuba tanyak dengan bagus ‘adakah makanan saya sudah siap?’ Takkan tak dapat, ada mulut kot.”
Suka sangat nak kondem bisnes orang. Kalau tak pandai sabar, awak masak je kat rumah. Bawa lah anak-anak awak makan di rumah. Tak juga anak awak kebuluran semasa berjalan. Perut dah kenyang, anak tak merengek kalau dibawa berjalan. Cuba awak bekerja di kedai makan, baru awak tahu apakah perasaan nak sediakan barang makan pelanggan. Tiada orang yang berbisnes di kedai makanan sengaja nak melambatkan tempahan pelanggan. Apa boleh buat kalau tempahan terlalu banyak dalam satu masa, memang lah jadi lambat dan ia bukan disengajakan.”
Awak tahu diorang banyak tempahan, tengoklah diri sendiri pekerja kat sana berapa orang je? Tak boleh awak kondem orang macam tu. Lain kali kak, awak bertanya je. Jangan sesuka hati marah orang kak, kalau awak nak cepat dan panas, awak masak je sendiri. Belajar bersabar dan ajar anak awak untuk bersabar.”
Apakah pendapat anda tentang perkara ini? Komen di ruangan komen di bawah.
