I Love Borneo I Love Borneo
  • Cerita Borneo
  • Tempat
  • Aktiviti
  • Event
  • Makan
Part Of Borneo Digital
Reading: Sanggup Hantar 1 Part Kecil Dari Jerman Beserta Surat Dalam BM, Netizen Puji Servis Mantap LEGO
Aa
I Love Borneo I Love Borneo
Aa
  • Cerita Borneo
  • Tempat Menarik
  • Tempat Makan
  • Event Menarik
  • Aktiviti Menarik
  • Berita Malaysia
  • Berita Dunia
Mulakan Carian
  • Cerita Borneo
  • Tempat
  • Aktiviti
  • Event
  • Makan
Ikuti Kami
  • Polisi Kerahsiaan
  • Terma Dan Syarat
Part Of Borneo Digital
Cerita Borneo

Sanggup Hantar 1 Part Kecil Dari Jerman Beserta Surat Dalam BM, Netizen Puji Servis Mantap LEGO

Oleh Kedung BK 15 Disember 2022
Kongsi
3 Min Bacaan
Sanggup Hantar 1 Part Kecil Dari Jerman Beserta Surat Dalam BM, Netizen Puji Servis Mantap LEGO

Pengalaman khidmat pelanggan LEGO dikongsi oleh seorang netizen

Sanggup Hantar 1 Part Kecil Dari Jerman Beserta Surat Dalam BM, Netizen Puji Servis Mantap LEGO. Dengan perkhidmatan pelanggan yang hebat, pasti akan ada ulasan yang hebat – dan inilah yang berlaku kepada syarikat LEGO apabila seorang netizen berkongsi pengalaman mereka dengan perkhidmatan pelanggan LEGO yang sangat memuaskan.

Selepas aduan dibuat, syarikat mainan pembinaan plastik itu mengambil tindakan pantas dengan bukan sahaja menghantar permintaan pelanggan, malah turut memberikan surat dengan terjemahan bahasa Melayu!

Sanggup Hantar 1 Part Kecil Dari Jerman Beserta Surat Dalam BM, Netizen Puji Servis Mantap LEGO

Membuat aduan bahawa satu bahagian hilang

Pengalaman itu dikongsi oleh pengguna @HezeriSamsuri di Twitter baru-baru ini, yang mana dia berkata dia membuat aduan kepada LEGO bahawa satu bahagian dari setnya hilang. Difahamkan, bahagian yang hilang hanyalah jubin rata panel bersaiz 1*2.

Apa yang mengejutkannya ialah LEGO segera mengambil tindakan selepas menerima aduan! Ya lah, kalau sudah biasa dilayan ‘beshe’ je dalam customer service, kita pun tak expect juga kan aduan akan diterima dan tindakan akan segera diambil!

Pengeluar mainan pembinaan plastik itu berusaha keras untuk menghantar sendiri barang yang hilang itu dari Jerman dan barang itu telah pun selamat dihantar kepadanya walaupun alamatnya tiada namanya (terima kasih kepada Pos Malaysia!)

Kredit: Twitter @HezeriSamsuri

“Sudah 3 kali request, bukan setakat missing part, broken part pun diorang kasi,” – netizen

Ramai netizen memuji perkhidmatan pelanggan LEGO kerana cekap dan memberikan perkhidmatan berkualiti kepada pelanggannya.

Malah, seorang netizen menyatakan bahawa mereka sebelum ini telah membuat 3 laporan berasingan kepada LEGO dan ketiga-tiganya telah diambil tindakan segera.

Kredit: Twitter @HezeriSamsuri

Sementara itu, seorang lagi netizen berkongsi pengalamannya menerima barang yang diadunya hilang dan barang itu dihantar kepadanya dari LEGO, tanpa soalan.

Kredit: Twitter @HezeriSamsuri

Terdapat juga netizen yang berkongsi pengalaman dengan perkhidmatan pelanggan jenama lain yang turut memberikan perkhidmatan yang berkualiti.

Antaranya seperti Vitagen, Stanley, dan IKEA:

Kredit: Twitter @HezeriSamsuri
Kredit: Twitter @HezeriSamsuri
Kredit: Twitter @HezeriSamsuri

Kan best kalau semua jenama dapat bagi perkhidmatan berkualiti macam ni. Kita pula sejuk hati lepas aduan diterima dan tindakan segera diambil. Makinlah orang akan rajin menyokong jenama-jenama tu!

Kongsi Artikel Ini
Facebook Twitter Whatsapp Whatsapp Telegram
Previous Article Projek Lampu Isyarat Expressway Kuching-Samarahan Bakal Siap Pada November 2023 Projek Lampu Isyarat Expressway Kuching-Samarahan Bakal Siap Pada November 2023
Next Article Sejarah ‘Comfort House’, Rumah Pelayanan Nafsu Seks Tentera Jepun

Teruskan Berhubung

Facebook Like
Twitter ikuti
Instagram ikuti
Youtube Subscribe
Telegram ikuti

Artikel Tajaan

Rumah Ronald McDonald di Hospital Wanita dan Kanak-Kanak Sabah: Rumah Inap Selesa Untuk Keluarga yang Memerlukan
Cerita Borneo 4 September 2023
5 Startup Lokal Sarawak Berjaya Raih Hadiah Tunai RM2.5K Melalui Program TPAB TEGAS 2023
#innovatesarawak 20 Jun 2023
Program Flagship Buat Startup Sarawak, TEGAS Pre-Accelerator Bootcamp Kembali Jun Ini
#innovatesarawak 24 Mei 2023
11 Bakat Teknologi Tempatan Telah Dipilih Untuk Program TEGAS Tech Immersion 2023
11 Bakat Teknologi Tempatan Telah Dipilih Untuk Program TEGAS Tech Immersion 2023
#innovatesarawak 29 Mac 2023
Ikuti Kami
A Part Of Borneo Digital
  • Polisi Kerahsiaan
  • Terma Dan Syarat
Welcome Back!

Sign in to your account

Lost your password?