Susulan menerima kritikan dari pembeli tiket Borneo Sonic, pihak penganjur keluarkan kenyataan rasmi
Ubah Posisi Tempat Duduk Penonton, Ini Penjelasan Rasmi Dari Pihak Penganjur Borneo Sonic. Telah tular kritikan terhadap pengurusan dari pihak penganjur Borneo Sonic Music Festival (BSMF) 2023 kerana tukar tempat duduk tanpa pemberitahuan awal kepada pembeli.
Isu ini telah mengundang pelbagai reaksi dari netizen, termasuk pelanggan setia festival muzik ini.
Pihak penganjur mengubah kedudukan tempat duduk untuk keselamatan penonton
Sebelumnya, pihak penganjur telah mengumumkan bahawa susunan tempat duduk telah diubah dan menerima pelbagai reaksi netizen di laman sosial.
Sebagai respon kepada maklum balas yang diterima, pihak penganjur telah membuat satu kenyataan rasmi. Mereka menyatakan akan kembali kepada susunan tempat duduk lama dengan beberapa penyesuaian minor berdasarkan keperluan keselamatan.
“Dengan mengambil kira maklum balas yang amat berharga dari peminat kami yang dihargai, kami telah memutuskan untuk membawa kembali susunan tempat duduk dengan beberapa penyesuaian minor berkenaan isu keselamatan,” kata pihak penganjur.
Pihak penganjur memberi jaminan untuk memastikan festival berjalan dengan lancar
Walaupun terpaksa berhadapan dengan beberapa ‘kesulitan operasi’ yang tidak dapat diceritakan dengan lebih lanjut, penganjur memberi jaminan sedang berusaha sebaik mungkin untuk memastikan festival ini dapat berjalan dengan lancar.
Menurut keterangan dari BSMF2023, kategori CAT 5 kini telah dipindahkan ke Level 1 atas sebab-sebab keselamatan. Lokasi baru ini menawarkan jarak yang lebih dekat ke pentas berbanding dengan susunan sebelumnya. Selain itu, ia juga memastikan keselamatan para peserta sambil masih memberikan akses penuh ke acara tersebut.
Perubahan susunan tempat duduk konsert ini telah dimuktamadkan
Perubahan yang dibuat sebelum ini dikatakan dilakukan dengan niat baik untuk meningkatkan keselesaan dan kebolehcapaian bagi pengunjung festival. Namun, pihak penganjur mengakui masih ada ruang untuk peningkatan.
“Susunan tempat duduk yang terkini akan memberi faedah kepada semua kategori penonton. Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada peminat setia kami atas kesabaran dan kefahaman mereka selama tempoh transisi yang tidak dijangka ini,” jelas penganjur.
Pihak penganjur menghargai maklum balas dari peminat dan berkomitmen untuk menyediakan pengalaman terbaik pada festival muzik BSMF2023 yang pertama kali akan diadakan ini.
