Pramugara Pertama AirAsia yang Bersara pada Usia 60 Tahun
Kenali Nordin Razali, Pramugara Bersara Asal Kuching Ini Masih Tampil Muda Pada Usia 60 Tahun. Menginjak usia emas tidak menghalang seorang pramugara dari terus mengejar impian dan mengharungi langit biru. Nordin Razali, pramugara berusia 60 tahun dari Kuching, Sarawak, telah mengabdikan diri dalam industri penerbangan selama 35 tahun.
Beliau memulakan kerjaya dengan Malaysia Airlines pada tahun 1989 sebelum berpindah ke AirAsia pada tahun 2006. Meskipun menghadapi pelbagai cabaran seperti gelora udara, Nordin tetap berpegang teguh kepada pekerjaannya.
Pramugara Pertama AirAsia Bersara pada Usia 60 Tahun, Dedah Rahsia Awet Muda
Nordin menegaskan kepentingan kesabaran, kemahiran komunikasi, serta persediaan mental dan emosi dalam melayani pelbagai ragam penumpang. Menurutnya, pekerjaan sebagai pramugara memerlukan stamina, kekuatan fizikal, disiplin, dan penjagaan kesihatan yang baik.
Beliau bersyukur dapat berkhidmat di sektor domestik dengan AirAsia, membolehkan beliau meluangkan lebih masa bersama keluarga. Nordin juga bercadang untuk menubuhkan syarikat hospitaliti sendiri, memanfaatkan pengalaman dan ilmu yang dikumpul sepanjang kariernya.
Dengan penampilan yang masih segak serta bertenaga melayan penumpang dan memastikan keselamatan mereka, ramai tidak menyangka bahawa anak jati Kuching ini sudah berusia 60 tahun.
“Saya tidak pernah bercita-cita menjadi pramugara. Semuanya berlaku secara semula jadi selepas menamatkan pengajian di universiti pada tahun 1989. Inilah pekerjaan terbaik yang saya dapat ketika itu, dan akhirnya menjadi kerjaya yang sebati dalam diri sehingga ke hari ini,” katanya kepada Bernama.
Memulakan kerjaya dengan Malaysia Airlines sebelum ‘berhijrah’ ke AirAsia, pelbagai pancaroba dilalui sebagai anak kapal termasuklah pesawat dilanda gelora udara. Namun, Nordin menganggapnya sebagai asam garam pekerjaan.
Beliau bertuah kerana masih dapat berkhidmat dalam industri penerbangan tanpa mengorbankan masa bersama keluarga, terutamanya setelah mendapat tawaran dari AirAsia untuk sektor domestik berpusat di negeri kelahirannya.
Berkongsi ‘rahsia’ bertahan dalam pekerjaannya, Nordin, bapa kepada empat orang anak, berkata bahawa kesabaran, kemahiran komunikasi, serta persediaan mental dan emosi yang mantap amat penting dalam melayan pelbagai ragam penumpang.
“Ramai yang menyangka pekerjaan ini glamor. Hanya perlu senyum dan menyapa penumpang, tapi apabila sudah bekerja, baru tahu ia tidak seperti yang disangka. Sebab itu ada yang tidak bertahan lama dan berhenti. Anak kapal memerlukan stamina, kekuatan fizikal, serta kekuatan mental untuk menguruskan situasi kecemasan atau penumpang yang sukar,” katanya.
Disiplin dan penjagaan kesihatan yang baik seperti faktor pemakanan dan senaman turut menjadi kunci dalam memberi perkhidmatan terbaik dan kekal relevan.
Lulusan Diploma Pengajian Perniagaan yang juga memiliki sebuah kafe ini turut merancang menubuhkan syarikat hospitaliti sendiri pada masa depan untuk memanfaatkan pengalaman dan ilmu yang dimiliki.
