“Bagaimana kita nak menyelesaikan masalah ini?”
Gitar ‘Vintage’ Patah, Band Dari Sarawak Ini Kecewa Dengan Kecuaian Syarikat Penerbangan Ini. Sebagai penghibur profesional, ada kalanya perlu outstation untuk bekerja.
Bagi band muzik Sarawak ini pula, apa yang biasa dalam rutin kerja mereka berakhir dengan nada sedih apabila salah satu alat muzik kesayangan mereka rosak akibat kecuaian sebuah syarikat penerbangan – turut membuatkan mereka berasa kecewa dengan kualiti perkhidmatan syarikat penerbangan terbabit.
Gitar vintage patah akibat kecuaian syarikat penerbangan
Baru-baru ini, band Sarawak Meruked telah diupah untuk membuat persembahan di sebuah acara persendirian di Kuala Lumpur.
Meruked, yang berpusat di Kuching, merupakan salah satu band terkenal di Sarawak, terkenal dengan genre indie / folk / tradisional mereka.
Menurut kenyataan rasmi yang dikongsi oleh kumpulan itu di laman Instagram mereka, mereka berkongsi pengalaman pahit mereka ketika menggunakan syarikat penerbangan iaitu Batik Air.
Berdasarkan kenyataan terbabit, ini merupakan kali pertama kumpulan itu menggunakan syarikat penerbangan berkenaan.
Dalam kenyataan tersebut, mereka menyatakan kekecewaan mereka dengan kecuaian syarikat penerbangan itu ketika mengendalikan kargo sehingga menyebabkan gitar vintage milik mereka rosak.
Seperti yang mungkin anda ketahui, kami sering mengembara terutamanya apabila membuat persembahan di luar Kuching, Sarawak. Kami telah melakukan ini selama 7 tahun. Mungkin nasib kami kali ini tidak baik, tetapi kali pertama kami menaiki Batik Air telah meninggalkan pengalaman pahit bagi kami. Kami mengalami mimpi ngeri pemuzik: gitar kami patah. Seseorang mungkin tertanya-tanya bagaimana ini boleh terjadi memandangkan ia telah dikendali dengan selamat dalam hard casing. Satu-satunya jawapan untuk ini adalah kecuaian pengendalian instrumen kami. Ini nampaknya merupakan masalah antarabangsa antara pemuzik dan syarikat penerbangan di seluruh dunia. Kami ingin tampil untuk mengadu dan mendapatkan penyelesaian daripada MAVCOM dengan harapan perkara ini dapat diselesaikan. Ini adalah sumber pendapatan kami. Kesannya boleh memberi impak kepada kewangan kami.”
Nasihatkan semua penumpang pesawat, terutamanya pemuzik, untuk melabur dalam insurans
ILOVEBORNEO baru-baru ini menemu bual salah seorang ahlinya berhubung situasi itu. Menurutnya, kejadian itu berlaku di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) dan beliau telah merakam video kakitangan mengendalikan kargo untuk penerbangan Batik Air OD 1633, 17 Februari lalu.
Saya mengambil gitar sebaik sahaja saya menyedari kakitangan itu berkelakuan kasar dengan bagasi,”
ujarnya lagi.Ia juga difahamkan bahawa gitar terbabit adalah model yang sudah dihentikan keluaran, bermakna ia dianggap mustahil untuk membeli gitar model yang sama lagi.
Menurutnya, ia adalah kali pertama band itu menggunakan Batik Air kerana tiket penerbangan mereka di taja oleh client mereka. Dengan memuat naik kenyataan mereka, mereka berharap mereka dapat diberi pampasan atas kerosakan yang disebabkan oleh kecuaian syarikat penerbangan berkenaan.
Ini adalah masalah antarabangsa untuk pemuzik yang sering melakukan perjalanan outstation. Nampaknya walaupun kita meletakkan sticker ‘FRAGILE’ pada kargo, kakitangan masih mengendali kargo secara kasar,”
tambahnya lagi.Pengalaman yang mereka alami menyebabkan band itu enggan menggunakan Batik Air lagi. Mereka juga memberi nasihat berkaitan penjagaan kargo kepada bakal penumpang pesawat terutamanya pemuzik apabila mereka melakukan perjalanan menggunakan kapal terbang.
Saya menasihati semua penumpang, terutamanya pemuzik, untuk melabur dalam insurans sekiranya apa-apa perkara seperti ini berlaku,’
ujarnya lagi.Kami turut sedih dengan apa yang menimpa Meruked yang menyebabkan pengalaman mereka bersama syarikat penerbangan itu mengecewakan. Semoga pihak berkenaan menghubungi mereka untuk mencari jalan penyelesaian atau sekurang-kurangnya menawarkan pampasan atas kerugian mereka.
